学会用好群众语言(一线行走)

发布时间:2024-12-06 06:04:43 来源: sp20241206

  基层干部学会放下身段,用好群众喜闻乐见的语言,找准质朴实用的方式方法,才能为群众办成实事、办好实事

  

  “天上哪会掉馅饼,馅饼里面有陷阱。”……打开短视频平台,江西省九江市都昌县鸣山乡马涧社区居委会主任袁玉英,正用方言、土话把最新的政策讲给大家听。

  这些年,有感于越来越多村民喜欢看短视频,袁玉英冒出了通过短视频宣讲政策的想法。起初,马涧社区党支部书记程万样不以为然:讲政策,大喇叭天天有,一个短视频有啥用?

  袁玉英性格豪爽,做事雷厉风行。没想到,短视频做出来后,人气越来越旺,还圈了不少外地粉丝。

  前段时间,马涧社区大田洲自然村要对污水处理管道进行改造升级。为了群众出行方便,村里决定利用这次机会拓宽道路,但要占用村民李彩红家部分房屋地基。袁玉英拉着李彩红拉家常、讲道理,又将李彩红的诉求反映到村里。几天时间下来,李彩红点了头,工程顺利进行。

  社区干部们讨论短视频怎样才能做得更好,程万样则想得更深一步:为什么袁玉英的视频这么火?最终得出结论——越接地气越有人气。用大白话,讲与群众息息相关的事,无论是从内容上,还是从方法上,都尽最大努力贴近群众、贴近生活。

  有了这个心得,程万样带着社区干部走街串巷,不浮于表面、不流于形式,真正了解群众切身需求。有人提出希望能就近便宜理发,社区就想办法协调专业理发师,开设了便民理发所,每次只收取一元钱;有人希望有个喝茶聊天的地方,社区就专门开辟了一间茶室,供大家休闲娱乐;有人希望有个健身场所,社区便修葺废弃校舍,购买健身器材……“过去我们也为群众做了不少事,但效果不太理想,现在想想,是因为没有做到群众心坎上。”程万样说。

  如今,居民们会主动上门找程万样拉家常、说诉求。不久前,一些老人反映:如果居委会帮我们把荒地开垦出来,我们可以几年不收租金。程万样立刻行动,通过社区两委会议及全体党员大会,和4个自然村签订了5年协议,共计开垦荒地70亩,并与相关公司签订收购协议,种植优质红薯,今年可增加村集体收入7万元左右。

  在基层工作,最忌讳高高在上、自说自话。不论是与群众沟通交流,还是推动工作,基层干部学会放下身段,用好群众喜闻乐见的语言,找准质朴实用的方式方法,才能为群众办成实事、办好实事。

  (作者为本报江西分社记者)  

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  《 人民日报 》( 2024年06月05日 11 版)

(责编:杨光宇、胡永秋)