发布时间:2024-12-25 15:54:24 来源: sp20241225
3月28日,中国邮政储蓄银行股份有限公司(股票代码:601658.SH,1658.HK)发布2023年年度报告。2023年,邮储银行坚决贯彻落实党中央决策部署,坚守金融服务实体经济初心、支持现代产业体系建设、为客户提供可靠的金融支持,向“三农”金融、小微金融、主动授信、财富管理、金融市场五大差异化增长极聚焦发力,加快自身能力建设和创新变革,实现社会责任和价值创造双丰收。
年报显示,截至2023年末,邮储银行总资产达到15.73万亿元,较上年末增长11.80%;负债总额达14.77万亿元,较上年末增长11.54%;营业收入3,425.07亿元(中国企业会计准则,下同),同比增长2.25%;净利润864.24亿元,同比增长1.25%;董事会建议向全部普通股股东每10股普通股派发人民币2.610元(含税),总额约人民币258.81亿元;资产结构进一步优化,存贷比持续提升,净息差2.01%继续保持同业领先;不良贷款率0.83%,拨备覆盖率347.57%,各项风险指标均保持行业优秀水平。据公开数据,2018年以来,邮储银行分红比例始终保持在30%的水平,自2016年9月上市以来,2016-2022年度累计分红金额达1,195.63亿元。
与实体经济相伴相生 实体贷款新增占比超100%
邮储银行坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨,为实体经济注入更多金融“活水”。年报显示,邮储银行持续加大对重点领域和薄弱环节的信贷投放力度,稳步提升存贷比和信贷资产占比;加强市场研判,强化投研引领,优化非信贷业务布局,提高资金使用效率。
2023年,邮储银行积极响应国家政策,实体贷款新增占比超过100%;支持现代产业体系建设,制造业中长期贷款较上年末增长37.52%;推进“双碳”工作,绿色贷款余额6,378.78亿元,较上年末增长28.46%,连续三年获得明晟公司ESG评级A级;持续深入“三农”、小微企业、民营经济等领域,涉农贷款新增再创新高,普惠小微贷款年净增占比近30%,民营企业贷款客户增长超过9万户;助力恢复和扩大消费,消费信贷新增市场占有率居同业首位。
资产结构持续优化 发展态势稳定向好
在为实体经济注入金融“活水”、为零售和公司客户提供可靠金融支持的同时,邮储银行实现了自身高质量发展。年报显示,2023年,邮储银行实现营业收入3,425.07亿元,同比增长2.25%;净利润864.24亿元,同比增长1.25%;聚焦重点产品,持续推动中间业务多元化发展,剔除上年理财净值型产品转型一次性因素后,手续费及佣金净收入同比增长12.05%,继续保持两位数增长;拟派发现金股利总额约人民币258.81亿元(含税),较去年增长1.20%。
资产结构是创造价值的重要支撑。邮储银行强化资产与负债、规模与效益的联动,以RAROC(风险调整后收益率)为标尺,进一步优化资产结构,提升价值创造能力。年报显示,2023年,邮储银行资产总额达到15.73万亿元,较上年末增长11.80%,其中客户贷款总额8.15万亿元,较上年末增长13.02%;负债总额达14.77万亿元,较上年末增长11.54%,其中客户存款13.96万亿元,较上年末增长9.76%;存贷比58.39%,较上年末提高1.68个百分点,资产结构持续优化。
发展量增质优,离不开风控护航。邮储银行坚持审慎的风险偏好,持续完善全面风险管理体系,应用数字化风控技术开展过程管理和闭环管理,积极赋能业务高质量发展。截至2023年末,邮储银行不良贷款率0.83%,较上年末下降0.01个百分点,仍处于行业领先水平;拨备覆盖率347.57%,风险抵补能力充足。
持续培育五大差异化增长极 净息差保持同业领先
2023年,邮储银行通过持续培育“三农”金融、小微金融、主动授信、财富管理、金融市场五大差异化增长极,以特色业务带动各板块实现新突破,打造价值创造“新引擎”,净息差继续保持同业领先。
以“三农”金融数字化、集约化、场景化转型为主线,通过构建邮银协同、总分联动、母子合力的服务体系,邮储银行积极打造服务乡村振兴主力军。截至2023年末,涉农贷款余额2.15万亿元,较上年末增加3,464.98亿元,增量再创历史新高。
在小微金融方面,邮储银行持续加大产品和服务创新力度,以数字化破解小微金融在营销、产品、风控、运营、服务等领域的难题,截至2023年末,普惠型小微企业贷款余额1.46万亿元,在客户贷款总额中占比近18%。
依托庞大的存量客群,邮储银行积极探索通过主动授信实现低成本获客、风险可控的零售信贷发展新模式,运用精准客户画像,挖掘潜在优质客户,实施全流程线上受理、审批和支用,达成“秒批秒贷”的极简客户体验。实施15个月来,主动授信贷款余额突破1,500亿元,不良率低于0.5%。
在财富管理方面,邮储银行丰富产品货架,加快提升队伍专业核心能力,做好客户长期陪伴,擦亮财富管理为民服务底色。截至2023年末,邮储银行服务VIP客户5,148.04万户,较上年末增长8.72%。
邮储银行推动数字化转型,深耕同业生态圈建设,“邮你同赢”平台注册机构达到2,407家,累计交易规模突破2万亿元;坚持交易转型,丰富业务价值贡献,债券交易规模同比增长75.40%,票据转贴现业务交易量同比增长46.87%。
值得一提的是,得益于坚持差异化发展策略,邮储银行提升资产负债配置效率,2023年实现利息净收入2,818.03亿元,同比增加82.10亿元,增长3.00%,净息差为2.01%,继续保持同业领先。
聚焦创新变革 打造“值得信赖的好银行”
商业银行在坚持长期主义的道路上没有捷径可走。邮储银行坚持做“难而正确的事”,2023年聚焦创新变革,以创新优化服务模式、引领业务变革、释放发展动能,培育差异化竞争新优势,用持之以恒的行动擦亮“值得信赖的好银行”金字招牌。
邮储银行始终坚持风险先行,构建运用“看未来”模型,从行业趋势、企业成长性、企业财务表现等更多维度全面了解客户,提高客户风险识别能力,全年使用“看未来”模型批复客户近万户,批复金额超过1.3万亿元;推进金融数字化,“邮储大脑”融合大模型技术,构建新型生成式AI能力,加速数字金融服务模式重塑;推出手机银行9.0版本,围绕“专业财顾、专属体验、专心陪伴、专注守护”,提升客户交互、场景交互、产品交互的“三维交互”新体验,提升金融服务质效。
同时,邮储银行聚焦创新变革,精简组织流程,释放资源潜力,“哑铃型”组织架构改革试点取得积极成效,集约化运营助力消费信贷作业效率提高42%、小额贷款审查审批人员节约率达60%、消费信贷智能语音催收替代率达到六成以上,向更轻盈、更高效的现代一流商业银行目标又迈进了一大步。
建设一流大型零售银行 AUM规模达15.23万亿元
随着现代化进程的推进,我国居民金融服务需求呈现出多元化、个性化的特点,这对银行业零售金融服务提出了更高的要求。邮储银行坚守一流大型零售银行战略,深耕“六大能力”建设,以创新变革打造差异化竞争优势,坚持为客户创造价值,以金融力量绘写美好生活画卷。
年报显示,截至2023年末,邮储银行个人银行业务收入同比增长6.33%,占营业收入的72.91%,同比提升2.8个百分点;服务个人客户6.63亿户,管理个人客户资产(AUM)规模达15.23万亿元,较上年末增加1.34万亿元;个人存款12.49万亿元,较上年末增加1.21万亿元。
值得一提的是,截至2023年末,邮储银行个人贷款总额4.47万亿元,较上年末增加4,241.43亿元,增长10.48%。其中,邮储银行紧抓消费信贷市场发展机遇,打造智能化、数字化的线上消费贷款产品体系,个人消费贷款保持平稳增长,截至2023年末,个人消费贷款2.86万亿元,较上年末增加1,300.96亿元,增长4.77%。
与此同时,邮储银行稳步推进农村信用体系建设,开展农户普遍授信,强化客户分层分类运营,积极打造农村市场差异化竞争优势,截至2023年末,个人小额贷款1.39万亿元,增长22.64%,同比多增371.93亿元,增量创历史年度新高,小额贷款增速连续四年超过20%。
全面推广公司金融“1+N”新体系 主办行客户增长91.55%
以体系为引领深化体制机制改革,以客户为中心优化产品服务要素,以市场为导向精准匹配发展策略……2023年,邮储银行公司金融业务保持高质量发展,提供满足产业转型升级和企业多元发展的综合金融服务,有效落实金融支持实体经济重点领域和防范化解风险的工作要求,着力增强金融支持实体经济的可持续性。
年报显示,截至2023年末,邮储银行公司客户总量较上年末增长15.58%,连续四年保持两位数增速;持续完善科技金融专业服务体系,为科技型企业提供全生命周期服务,服务客户数较上年末增长28.38%,科技型企业贷款余额3,267.72亿元,较上年末增长37.65%;主办行客户较上年末增长91.55%;FPA(公司客户融资总量)为 4.68万亿元,增长26.83%。
亮眼成绩背后,是邮储银行公司金融“1+N”经营与服务新体系的全面推广。针对公司客户金融需求个性化、综合化的特点,邮储银行围绕客户、产品、联动、服务、风险、科技六个维度,实施经营机制的改革和深化,打造前中后台一体化的营销支撑服务体系。短短一年多,邮储银行主办行公司客户数量增长翻倍,FPA提升了四分之一,构建起了更多、更高效也更长久的双赢关系。
与此同时,邮储银行秉持主办行理念,精准聚焦科技型企业成长发展各阶段及经营生产各方面需求,创新专属产品体系,通过“U创融”“U创投”“U创通”“U创富”“U创慧”五大类产品,着力为客户提供资金融通、资本运作、支付结算、财富管理、智库咨询等综合金融服务,累计开展“U益创”专场线下服务活动超过50场,全面拓展科技金融生态圈,推动科技金融高质量发展。
深耕金融科技创新应用 信息科技投入占营业收入的3.29%
随着新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起,科技创新成为经济社会加速发展的“关键变量”。做好数字金融大文章,是金融机构融入时代大变革、构建核心竞争力、实现高质量发展的必然路径。
2023年,邮储银行围绕“5+1”战略路径,全面构建决胜未来的数智化优势,持续深耕金融科技创新应用,深化创新技术驱动能力,积极探索前沿技术应用,全力加快打造数字生态银行。年报显示,2023年,邮储银行信息科技投入112.78亿元,同比增长5.88%,占营业收入的3.29%。
科技赋能经营发展成效显著。个人金融方面,邮储银行推出手机银行9.0版本,提供“AI 空间+数字员工+视频客服”的沉浸式陪伴服务;基于农村信用信息数据体系,积极探索创新农村金融服务模式,如今农户打开手机银行,即可随贷、随用、随还,金融服务触手可得。截止2023年末,邮储银行个人手机银行客户规模3.61亿户。
公司金融方面,邮储银行焕新发布企业网银4.0版和企业手机银行2.0版,新版企业电子银行联通“邮储易企营”平台,打造六大场景生态,进一步提升“金融+场景”的综合金融服务能力。2023年,邮储银行资金监管系统上线郑济高铁、西成铁路等基建项目和高标准农田项目,资金监管规模近1,000亿元。
做好五篇大文章 以精细化管理锻造高质量发展
中央金融工作会议强调,要加快建设金融强国,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,这为银行业发展指明了前进方向。邮储银行将紧随国家战略,在“五篇大文章”中找准自身契合点,深耕精细化管理,打开更加宽广的发展空间,以“自身所长”服务好“国家所需、人民所盼”,书写好邮储篇章。
邮储银行将着力推进精细化管理,融入经营管理的全过程。在精细化管理成本方面,为资源配置制定科学、定量的标尺,精准滴灌发展各环节;大力推进机构调整和集约化运营,让已投入的资源发挥最大效用;在精细化管理流程方面,不断打磨更加简单易得、体验优质、竞争力强的业务流程,深挖综合价值,改进客户体验;在精细化管理风险方面,将“全面、全程、全员”的全面风险管理要求落实到监测、指导、约束、追责、回检等各环节之中,既要“防患于未然”,又要“销患于未形”。
2024年,是全力推动金融高质量发展的重要一年。邮储银行将认真落实中央金融工作会议精神、中央经济工作会议精神,坚持稳中求进、以进促稳,聚焦五篇大文章支持重点领域和薄弱环节,以高质量党建为引领、以能力建设为基础、以创新变革为动力、以精细化管理为保障,持续以创新驱动打造五大差异化增长极,加快建设一流大型零售银行,助力金融强国建设。 【编辑:李润泽】